வாடிக்கையாளர் சேவையை மேம்படுத்துவதிலும், விற்பனையை அதிகரிப்பதிலும் AI தற்போது ஒரு தவிர்க்க முடியாத சக்தியாக மாறியுள்ளது. அந்த வகையில் Heyy நிறுவனம், வணிகங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும் முறையை முற்றிலும் மாற்றியமைக்கும் வகையில் 'AI ஊழியர்களை' அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது. லைவ் சாட், வாட்ஸ்அப், இன்ஸ்டாகிராம் மற்றும் மெசஞ்சர் என அனைத்து முக்கிய சமூக ஊடக தளங்களிலும் ஒரே நேரத்தில் வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளை Automate செய்ய இந்த தளம் உதவுகிறது. இதன் மூலம் நிறுவனங்கள் 24/7 நேரமும் சுறுசுறுப்பாக இயங்குவதோடு, தங்கள் குழுவினர் சோர்வடையாமல் திறம்பட செயல்படவும் வழிவகுக்கிறது.
இந்த தளத்தின் மிக முக்கியமான அம்சம் என்னவென்றால், இது அனைத்து பயன்பாடுகளையும் ஒரே கூரையின் கீழ் கொண்டு வருகிறது. தனித்தனி மென்பொருள்களை பயன்படுத்த வேண்டிய அவசியம் இல்லாமல், வாடிக்கையாளர் தொடர்புகள், விற்பனை பிரச்சாரங்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் தரவு மேலாண்மை போன்ற அனைத்தையும் ஒரே இடத்தில் நிர்வகிக்க முடியும். தொழில்நுட்ப அறிவு அதிகம் இல்லாதவர்களும் எளிதாக பயன்படுத்தும் வகையில் இது வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. எளிமையான இடைமுகம் மற்றும் எளிதான ஒருங்கிணைப்பு வசதிகள் இருப்பதால், மிக குறுகிய காலத்திலேயே ஒரு நிறுவனம் தனது 'AI ஊழியரை' பணியில் அமர்த்தி கொள்ள முடியும்.
பல்வேறு துறைகளை சேர்ந்த நிறுவனங்களுக்கு ஏற்ப Heyy தனது சேவைகளை தனிப்பயனாக்கி வழங்குகிறது. நிதி மற்றும் காப்பீட்டு துறையில் முன்னணி கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கவும் , இ-காமர்ஸ் துறையில் ஆர்டர்களின் நிலையை சரிபார்க்கவும், கல்வித்துறையில் சேர்க்கை தொடர்பான விசாரணைகளை கையாளவும் இது பெரிதும் உதவுகிறது. மேலும், ரியல் எஸ்டேட் மற்றும் ஆரோக்கியம் சார்ந்த வணிகங்களில் சந்திப்புகளை திட்டமிடவும் , வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளை புரிந்துகொண்டு அவர்களை தரம் பிரிக்கவும் இந்த AI ஊழியர்கள் சிறப்பாக செயல்படுகிறார்கள். எந்தவொரு வணிகமாக இருந்தாலும், அந்த நிறுவனத்தின் பாணிக்கு ஏற்ப இந்த மென்பொருள் தன்னை தகவமைத்து கொள்கிறது.
இந்த தொழில்நுட்பத்தை பயன்படுத்திய முன்னணி நிறுவனங்களின் தலைவர்கள் மற்றும் தலைமை அதிகாரிகள் வழங்கும் சான்றுகள் Heyy நிறுவனத்தின் நம்பகத்தன்மையை உறுதிப்படுத்துகின்றன. Giftti மற்றும் GO-OUT போன்ற நிறுவனங்கள், இந்த தொழில்நுட்பத்தை பயன்படுத்திய பிறகு தங்கள் செயல்பாட்டு செலவுகள் குறைந்திருப்பதாகவும், வாடிக்கையாளர் திருப்தி அதிகரித்திருப்பதாகவும் தெரிவித்துள்ளன. குறிப்பாக, ஐடி மற்றும் பிரிண்டர் சேவை வழங்கும் நிறுவனங்கள், தங்கள் வாடிக்கையாளர் புகார்களைத் தானியங்கி முறையில் சரியான பிரிவுக்கு மாற்றுவதன் மூலம் சிக்கல்களை விரைவாக தீர்க்க முடிவதாக கூறுகின்றனர்.
தொழில்நுட்பம் வேகமாக வளர்ந்து வரும் இன்றைய சூழலில், Heyy போன்ற AI தீர்வுகள் வணிகங்களுக்கு ஒரு வரப்பிரசாதமாகும். இது மனித உழைப்பை முழுமையாக மாற்றியமைக்காமல், மனிதர்கள் ஆக்கப்பூர்வமான வேலைகளில் கவனம் செலுத்தவும், சலிப்பான மற்றும் திரும்ப திரும்ப செய்யப்படும் வேலைகளை AI கையாளவும் வழிவகுக்கிறது. பாதுகாப்பான தரவு மேலாண்மை மற்றும் சிறந்த ஒருங்கிணைப்பு வசதிகளுடன், ஹேய் நிறுவனம் தனது வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒரு புதிய டிஜிட்டல் அனுபவத்தை வழங்கி வருகிறது. வரும் காலங்களில், அதிக வணிகங்கள் இத்தகைய AI ஊழியர்களை பயன்படுத்துவது ஒரு புதிய உலகளாவிய தரநிலையாக மாறும் என்பதில் சந்தேகமில்லை.
