இந்தியாவின் ஆட்சி நிர்வாகம் மற்றும் பொதுச்சேவைகளில் AI தொழில்நுட்பம் ஒரு மிகப்பெரிய புரட்சியை ஏற்படுத்தி வருவதாக 'நியூ இந்தியா சமாச்சார்' இதழ் சுட்டிக்காட்டுகிறது. அரசு வழங்கும் சேவைகளை மிகவும் வெளிப்படையாகவும், எளிமையாகவும், விரைவாகவும் பொதுமக்களுக்கு கொண்டு சேர்ப்பதே இதன் முதன்மை நோக்கமாக உள்ளது. குறிப்பாக, அரசு திட்டங்களுக்கான விண்ணப்பங்களை சரிபார்த்தல் மற்றும் அவற்றை செயல்படுத்துவதற்கான கால அவகாசத்தை இந்த தொழில்நுட்பம் பெருமளவில் குறைத்துள்ளது. இதன் மூலம் சாமானிய மக்களும் இடைத்தரகர்களின்றி தங்களுக்குரிய பலன்களை தடையின்றிப் பெற முடிகிறது.
நீதித்துறையில் AI பங்களிப்பு என்பது வரலாற்று சிறப்புமிக்க மாற்றத்தை உருவாக்கியுள்ளது. நீதிமன்ற தீர்ப்புகளை உள்ளூர் மொழிகளில் உடனுக்குடன் மொழிபெயர்க்க AI தொழில்நுட்பம் பயன்படுத்தப்படுகிறது. இது சட்டரீதியான சிக்கல்களை பொதுமக்கள் தங்களின் தாய்மொழியில் எளிதாக புரிந்து கொள்ள வழிவகுக்கிறது. நீதியை நிலைநாட்டுவதில் மொழியியல் தடைகளை தகர்த்து, சட்ட அணுகலை மிகவும் ஜனநாயகப்படுத்துவதில் இந்த முயற்சி ஒரு மைல்கல்லாக கருதப்படுகிறது. இதன் மூலம் கிராமப்புற மக்களும் சட்ட செயல்பாடுகளை தெளிவாக தெரிந்து கொள்ள முடிகிறது.
நிதி மற்றும் வர்த்தக துறையில் 'பேங்கிங் சாட்பாட்கள்' மூலம் 24 மணிநேரமும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவை வழங்கப்படுகிறது. வங்கி சேவைகளில் நிலவும் நீண்ட காத்திருப்பு நேரத்தை குறைப்பதோடு, பணப்பரிமாற்றம் மற்றும் வங்கி இருப்பை சரிபார்த்தல் போன்ற பணிகளை இவை மிக விரைவாக செய்கின்றன. மேலும், நிதி மோசடிகளை கண்டறிதல் மற்றும் பாதுகாப்பான டிஜிட்டல் பரிமாற்றங்களை உறுதி செய்வதிலும் AI முக்கிய பங்காற்றுகிறது. இதன் காரணமாக, வங்கி சேவைகள் சென்றடையாத மக்களுக்கும் எளிதாக கடன் மற்றும் இதர நிதி சேவைகள் கிடைக்கின்றன.
உயர்கல்வி மற்றும் ஆராய்ச்சி துறையில் இந்தியாவின் எதிர்கால திறன்களை மேம்படுத்த 'இந்தியா AI மிஷன்' மூலம் விரிவான திட்டங்கள் செயல்படுத்தப்படுகின்றன. இதற்காக நாடு முழுவதும் அடுக்கு-2 மற்றும் அடுக்கு-3 நகரங்களில் 27-க்கும் மேற்பட்ட AI ஆராய்ச்சி ஆய்வகங்கள் நிறுவப்பட்டுள்ளன. இதில் 500-க்கும் மேற்பட்ட PhD ஆராய்ச்சியாளர்கள் மற்றும் 8,000-க்கும் மேற்பட்ட இளங்கலை மாணவர்கள் நேரடியாக பயனடைந்து வருகின்றனர். தொழில்நுட்ப திறன்களை பெருநகரங்களுக்கு வெளியே பரவ செய்வதன் மூலம் சமமான வளர்ச்சி உறுதி செய்யப்படுகிறது.
பொதுப்பயன்பாடு மற்றும் பாதுகாப்பு துறைகளிலும் AI தொழில்நுட்பம் நவீன மாற்றங்களை கொண்டு வந்துள்ளது. போக்குவரத்து மேலாண்மை, கழிவு மேலாண்மை மற்றும் பொது பாதுகாப்பு அமைப்புகளில் இந்த தொழில்நுட்பம் ஒருங்கிணைக்கப்பட்டுள்ளது. நகரங்களில் போக்குவரத்து நெரிசலை குறைக்கவும், விபத்துகளை தவிர்க்கவும் AI அடிப்படையிலான கண்காணிப்பு கருவிகள் உதவுகின்றன. அதேபோல், பொது சுகாதார அமைப்புகளில் நோயாளிகளின் தரவுகளை மேலாண்மை செய்வதிலும், புதிய சுகாதார திட்டங்களை வகுப்பதிலும் இது ஒரு தவிர்க்க முடியாத கருவியாக மாறியுள்ளது.
இறுதியாக, பிரதமர் மோடியின் 'அனைவருக்கும் AI' (AI for All) என்ற தொலைநோக்குப் பார்வை, இந்தியாவின் எதிர்காலத்தை வடிவமைப்பதில் முக்கியப் பங்கு வகிக்கிறது. தொழில்நுட்ப முன்னேற்றம் என்பது சிலருக்கு மட்டும் உரித்தானதாக இல்லாமல், நாட்டின் அனைத்து குடிமக்களுக்கும் பயனளிக்க வேண்டும் என்பதே இதன் சாராம்சமாகும். வேலைவாய்ப்பு உருவாக்கம் மற்றும் நாட்டின் பொருளாதார வளர்ச்சியை மேம்படுத்துவதில் செயற்கை நுண்ணறிவு ஒரு உந்துசக்தியாக இருக்கும் என நம்பப்படுகிறது. சரியான முடிவுகள் மற்றும் திட்டமிடல் மூலம் இந்தியா உலகளாவிய AI வரைபடத்தில் ஒரு தனித்துவமான இடத்தைப் பிடிப்பது உறுதி.